הדרכה בכתיבה שיווקית - כתיבת מכתבי שימוע

הסדנה "כתיבת מכתבי שימוע" היא סדנהבכתיבה שירותית, המקנה עקרונות בכתיבה שירותית ובתיעוד למנהלי משאבי אנוש או למנהלנים, הסדנה משלבת כתיבה מנהלית עם כתיבה שירותית, המשלבת את עולם השירות עם עולם המנהלה ומסייעת למשתתפים להיות נימוסיים יותר בכתיבה, אך גם אסרטיביים וחד-משמעיים. הסדנה מסייעת בשיפור אופן הניסוח של מכתבי השימוע ובהעלאת השירותיות של מחלקת משאבי אנוש.

ניתן לשלב את הסדנה "כתיבת מכתבי שימוע" בסדנאות שירות אפקטיבי בכתב, שירות אפקטיבי בעל פה ובכתב, כתיבת מכתבים שירותיים.

מטרות הסדנה

· העמקת המודעות להיבטים תקשורתיים במכתב.

· שילוב בין כתיבה מנהלית לבין כתיבה שירותית.

· העברת מסרים שירותיים.

· הענקת תפיסהתקשורתיתשלהכתיבה.

· מתן כלים לשקיפות בכתב.

תוצרי הסדנה

· מבנה למכתב שימוע.

· מתן כלים לנימוסיות בכתב

· העלאת רמת הניסוח של המכתבים.

· כלים בכתיבה שירותית, נסחים ובנק מלים.

· מתן כלים בכתיבה רשמית בעברית.

קהל יעד

מנהלים אדמיניסטרטיביים, מנהלי משאבי אנוש, עובדי משאבי אנוש, מזכירות.

משך הסדנה

3 שעות.

מפת האתר | רישוי עסקים | המרכז הוטרינרי רמת השרון | קורס להכשרת מנהלי אתרי אינטרנט בשיתוף מדיאטק חיפה | בניית אתרי אינטרנט